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Atl 3
Para questões mais complexas, como disputas em apostas canceladas ou problemas com autenticação de dois fatores, o e-mail de suporte é recomendado. Envie sua mensagem para o endereço específico da Virtus Bet, anexando documentos como RG ou comprovante de residência, conforme exigido pela regulamentação brasileira. Respostas chegam em até 24 horas, e é comum o acompanhamento por ticket numerado, permitindo rastrear o status. Uma dica prática: sempre verifique a pasta de spam, pois comunicações importantes podem cair lá.